【現役CSが教える】虎の穴ラボが働きやすい理由!
- 虎の穴ラボのカスタマーサポート担当者が、前職のIT企業と比べて同社で働きやすいと感じている理由について解説。 - 10年間IT企業で勤めた経験を持つ筆者が、虎の穴ラボの「ここが違う!」という本音を語る。 - IT業界でのキャリア経験があり、職場環境に興味のあるエンジニアやカスタマーサポート担当者向け。
- 虎の穴ラボのカスタマーサポート担当者が、前職のIT企業と比べて同社で働きやすいと感じている理由について解説。 - 10年間IT企業で勤めた経験を持つ筆者が、虎の穴ラボの「ここが違う!」という本音を語る。 - IT業界でのキャリア経験があり、職場環境に興味のあるエンジニアやカスタマーサポート担当者向け。
知識の習得だけではチーム力は向上せず、共通の体験を通じて認識のズレを解消することが重要であると説く。 SB C&S社がデザイン内製化の課題を抱えていた事例を紹介し、没入型ワークショップが「共通の判断基準」を醸成し、組織の成長に貢献する様子を解説。 この記事は、チームの連携強化や組織課題の解決を目指すプロジェクトマネージャー、エンジニアリングマネージャー、プロダクトマネージャー、そしてデザイナーを対象としている。
グッドパッチのプロジェクトマネージャー(PjM)は、ビジネス・デザイン・開発を繋ぐ「翻訳者」としての役割を担う。SIer出身のPjM永田氏とサービスデザイナー高階氏が、グッドパッチならではのPjM像について語る。 PjMはチームの監督ではなく、同じピッチに立つチームメイトのような存在であり、全体を俯瞰しつつ、デザイナーや開発者との橋渡し役を務める。 この記事は、グッドパッチのPjMの役割や、SIerとの違い、そしてプロジェクトマネジメントの面白さについて知りたいと考えている方々、特にプロジェクトマネージャーやディレクター、プロダクトマネージャーに役立つ内容です。
・本記事は、サービスを成長させ、新たなサービスを創造することを目指すディレクターの入社エントリです。 ・自身の経験を活かしてサービスを育て、次のステップへと進んでいきたいと考えている方へ。 ・ディレクター職に関心のある方、キャリアパスを模索している方におすすめです。